Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de la web ramonbermejocliment.es, así como de los datos derivados de la contratación de:

1. Servicio de Análisis de Mercados Financieros, y
2. Webinario Profesional de Análisis Técnico,

es:

• Nombre y apellidos: Ramón Bermejo Climent
• NIF: 11776128J
• Correo: servicioanalisismercados@gmail.com
• Teléfono: 609 75 95 63
• Dominio: https://ramonbermejocliment.es
• Dirección: no se publica por motivos de seguridad; cualquier notificación puede dirigirse al correo indicado.

Esta Política regula el tratamiento de datos personales de:

• Usuarios que navegan por la web.
• Usuarios que solicitan información, piden alta o se suscriben al Servicio de Análisis de Mercados Financieros.
• Alumnos/participantes del Webinario Profesional de Análisis Técnico.
• Usuarios que acceden al Canal Oficial de Telegram https://t.me/+inQhABzeYr9iYjc0 (imprescindible para recibir avisos de emisiones).
• Personas que ejercitan sus derechos RGPD o se comunican con el Responsable.

Esta Política de Privacidad forma parte del Aviso Legal, de los Términos y Condiciones y de la Política de Cookies.

Servicio consistente en emisiones diarias en directo y grabaciones alojadas en Vimeo u otras plataformas equivalentes, sobre:

• renta variable europea y norteamericana (cash equity —acciones—, futuros sobre índices bursátiles y ETFs),
• futuros sobre renta fija (Bund, Bobl, Schatz, T-Notes),
• pendiente de la curva de tipos de interés,
• primas de riesgo soberanas (e.g., España–Alemania),
• divisas,
• criptodivisas (Bitcoin & Ethereum),
• materias primas (crudo ligero dulce, oro y plata),
• con especial foco en macroeconomía, política fiscal, arancelaria y monetaria de EE. UU., riesgos geopolíticos, análisis corporativo (resultados vs consenso, dividendos, buybacks program, CAPEX vs consenso, etc.) y técnicas de market timing.

El Servicio es informativo y educativo: no constituye asesoramiento de ningún tipo. El Usuario es exclusivo responsable de sus decisiones de inversión y del uso que haga de la información.

Programa formativo avanzado, en directo y/o diferido, con entrega inmediata de contenido digital, con tutoría individual y acceso temporal a grabaciones. Este servicio también exige tratamiento de datos (identificación, contacto, pagos, participación en videoconferencia, moderación y seguridad).

Podemos tratar las siguientes categorías de datos (no siempre todas):

1. Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, usuario de Telegram (si aplica).
2. Datos de contratación y facturación: producto/servicio contratado, periodicidad, importe, número de factura, NIF del cliente si lo facilita.
3. Datos de pago: en la web se usa pasarela (e.g. Stripe/WooCommerce). Nosotros no vemos ni almacenamos el número completo de la tarjeta; sólo recibimos el token/ID de pago y la confirmación de la operación desde la pasarela.
4. Datos técnicos/uso: IP, fecha y hora de acceso, dispositivo y navegador, país aproximado, actividad básica en el área privada, concurrencia de sesiones, detección de accesos simultáneos, logs de seguridad.
5. Datos de comunicaciones/UGC (user generated content): mensajes, vínculos, archivos o comentarios que publiques en los chats, foros, directos o Canal Oficial de Telegram, con fines de moderación, seguridad y antifraude.
6. Grabaciones de sesiones (webinario / emisiones): podremos conservar las grabaciones de las sesiones que impartimos, con tu nombre de usuario/nick que aparezca en pantalla y el chat asociado, para fines de calidad, soporte y defensa jurídica.
7. Consentimientos y preferencias: altas/bajas de comunicaciones comerciales, configuración de cookies, interés en determinados contenidos.
8. Datos de terceros: solo si tú nos los cedes lícitamente (e.g., para facturar a una empresa tuya).

• Finalidad: tramitar tu alta, darte acceso a los directos y grabaciones (Vimeo u otras plataformas), gestionar el canal de avisos de Telegram, emitir factura, atender consultas técnicas, controlar accesos simultáneos.
• Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

• Finalidad: avisarte de la hora de la emisión, de un cambio en el horario, de una emisión extraordinaria por datos macro/Fed, de incidencias técnicas o de vacaciones/ajustes (agosto y festivos).
• Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo en la buena prestación del servicio (art. 6.1.f RGPD).
• Nota: la publicación en el Canal Oficial de Telegram https://t.me/+inQhABzeYr9iYjc0 se considerará notificación válida.

• Finalidad: evitar el uso ilegal o abusivo del contenido (grabaciones no autorizadas, redistribución, compartición de claves, accesos desde países/imposibles simultáneos), así como conservar evidencias de insultos u ofensas en el chat.
• Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) y, cuando sea necesario, cumplimiento de obligaciones legales (LSSI-CE) y defensa de reclamaciones (art. 6.1.c RGPD).

• Finalidad: emitir factura, conservarla, atender requerimientos de AEAT/administración.
• Base jurídica: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

• Finalidad: análisis de uso de la web, medición de rendimiento, mejorar experiencia.
• Base jurídica: consentimiento (banner y panel de configuración).
• Ver Política de Cookies.

• Finalidad: análisis de uso de la web, medición de rendimiento, mejorar experiencia.
• Base jurídica: consentimiento (banner y panel de configuración).
• Ver Política de Cookies.

• Finalidad: permitir al alumno ver la sesión en diferido, mejorar la calidad del curso, acreditar la prestación del servicio y, en su caso, gestionar incidencias.
• Base jurídica: ejecución de contrato e interés legítimo en la mejora y defensa jurídica.

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se realiza perfilado que produzca efectos significativos sobre la persona.

• Datos de cliente/contrato: mientras dure la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción aplicables (normalmente 5 años civiles y hasta 6 años mercantiles/fiscales).
• Facturas y datos contables/fiscales: hasta 6 años (Código de Comercio) y, en su caso, 4 años (obligaciones tributarias).
• Logs y evidencias de seguridad / moderación: por el tiempo estrictamente necesario para investigar el incidente, mitigar el daño, ejercitar o defender reclamaciones.
• Grabaciones de sesiones de webinario o directos: por el tiempo necesario para ponerlas a disposición de los alumnos/suscriptores y/o para defensa jurídica (en general, no más de 12 meses salvo obligación o reclamación).
• Marketing: hasta que te des de baja o revoques tu consentimiento.
• Cookies: según su tipología y lo detallado en la Política de Cookies.

Para poder prestar el servicio necesitamos trabajar con proveedores que pueden acceder a tus datos en calidad de encargados (art. 28 RGPD). Por ejemplo:

• Alojamiento / infraestructura / copias de seguridad.
• Plataforma de vídeo: Vimeo u otras equivalentes, para alojar y servir las grabaciones.
• Pasarela de pago / TPV online: para cobrarte la suscripción / webinario (p. ej. Stripe, WooCommerce Payments u otra).
• Telegram: para el canal de avisos. Telegram es un tercero independiente, con su propia política de privacidad y sede fuera de la UE.
• Herramientas de analítica / cookies (solo si las activas).
• Asesoría / gestoría: para fines contables y fiscales.

Con todos ellos se suscribirán, cuando proceda, los contratos de encargo de tratamiento exigidos por el art. 28 RGPD.

No se cederán tus datos a terceros con fines comerciales propios de esos terceros, salvo obligación legal o para la defensa de reclamaciones.

Algunos de los proveedores que utilizamos (e.g., Vimeo, Telegram, Google) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar sus servicios desde allí.
En esos casos:

• se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. RGPD;
• o se acudirá a excepciones del art. 49 RGPD cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario (p. ej., recepción de una emisión en una plataforma radicada en EE.UU.).

Te recomendamos revisar también las políticas propias de esas plataformas.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos de protección de datos:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento, en especial al marketing.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad de tus datos cuando la base sea el consentimiento o un contrato y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos:
envía un correo a servicioanalisismercados@gmail.com con el asunto “Derechos RGPD” e indicando con claridad qué derecho quieres ejercer. Es posible que te pidamos prueba de identidad.
Plazo de respuesta: máximo 1 mes, prorrogable 2 meses en casos complejos (te lo comunicaremos).
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 18 años.

Si detectamos la contratación o el alta de un menor, se procederá a cancelar el acceso y a eliminar los datos de forma diligente, sin perjuicio de conservar los estrictamente necesarios para acreditar la cancelación.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo, entre otras:

• conexiones cifradas (HTTPS),
• control de accesos al área privada,
• limitación de sesiones concurrentes,
• registros de actividad y eventos de seguridad,
• conservación de evidencias de moderación.

Ningún sistema es 100% invulnerable, pero en caso de incidente de seguridad que afecte a tus datos personales, evaluaremos el impacto y, si procede, notificaremos a la AEPD y, cuando corresponda, a los afectados.

• Forma parte operativa del servicio: ahí se publican recordatorios, cambios de horario, emisiones extraordinarias y avisos importantes.
• Telegram es un tercero independiente con su propia política de privacidad y puede implicar transferencia internacional.
• La publicación en el canal se considera notificación válida.
• Si decides salir del canal, serás tú quien deba consultar el área privada / web para conocer los avisos.

Dado que el titular ha advertido de posibles suplantaciones de identidad en redes sociales mediante imagen o voz manipulada por IA, podremos:

• conservar evidencias (capturas, enlaces, logs) de aquellos perfiles o contenidos que usen su nombre/imágenes sin autorización,
• comunicar dichos hechos a plataformas o autoridades competentes,
• y, en su caso, aportar los datos mínimos imprescindibles para la defensa de derechos del titular.
  Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y, cuando proceda, cumplimiento de una obligación legal.

En todo momento tendrás accesibles, en el pie de página del sitio web:

• Aviso Legal
• Términos y Condiciones
• Política de Cookies y enlace “Configurar cookies”
• Política de Privacidad (este documento)

Podremos modificar o actualizar esta Política cuando:

• haya cambios legales o criterios de la AEPD,
• cambien los servicios o plataformas (por ejemplo, cambio de Vimeo a otra plataforma, o de Telegram a otra),
• o incorporemos nuevas funcionalidades.

Avisaremos por medios razonables (publicación en la web y/o Canal Oficial de Telegram). El uso continuado del servicio tras la actualización supondrá la aceptación de la nueva versión.